病院職員 適性

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病院職員の適性をチェック

医療機関で働く職員といえば医師や看護師・検査技師などの診察・検査・処置などの医療行為を専門にする人の他に、医療事務などの事務仕事を専門としている人とに分けられます。

 

また医療機関でも、大学病院や総合病院のような規模の大きな医療機関と個人経営のクリニック・診療所などいろいろあります。もちろん勤務している職員数も違いますね。

 

大きな病院の場合は、看護師の場合だったら病棟看護師・外来看護師・処置室・手術室などというようにそれぞれ分散化されており、自分の担当の部分の仕事のみを行う形となっています。

 

医療事務の場合も大きな病院では、受付業務・計算業務・会計業務の他にも各科の担当事務・病棟事務などというようにこちらも分散化されています。

 

規模の大きな病院はそれだけ診療科も多く、外来の患者数・入院患者数も多いので、担当を細かくわけて分散化体制をとっている事で効率よく仕事を行う事が出来るというわけです。

 

一方の個人病院や診療所などの規模の小さな病院はこなさなければならない仕事も多くなります。

 

どちらにしても自分に与えられた仕事をスピーディーにかつ正確に行う必要がありますね。
また医療機関なので急患など急な対応を迫られる時もあります。

 

クレームを受ける事も時にはあるでしょう。
その時々の状況に応じて的確な判断を臨機応変に行える能力も必要です。

 

コミュニケーション能力・適応能力が必要と言う事ですね。

 

待ち時間が長いのも患者の立場からすると苦痛です。
周りの患者さんに気を配り、声をかけるなどの配慮があると患者からすると気が紛れて嬉しいですね。

 

ただ仕事をこなせばいいという訳ではなく、仕事をしながらも周り状況を冷静に見る事ができ、笑顔で接する事ができる職員と言うのが病院職員には必要な事であり、そういう適性をもつ職員がいる医療機関こそが信頼できて人気のある医療機関と言えるのではないでしょうか。

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